Rezervácie
Rezervácie nie sú povinné. Vstup do kina je naďalej možný len s Festival Passom. Počas trvania festivalu si môžete urobiť maximálne 10 rezervácií.
V rezervačnom systéme je k dispozícii vždy 80% kapacity kinosály.
Rezervácia sa dá zrušiť najneskôr v čas otvorenia kinosály, čiže 20 minút pred projekciou.
Ako si urobiť rezerváciu
Na vytvorenie rezervácie budete potrebovať našu festivalovú aplikáciu Cinematik.
Pred festivalom vyjde aktualizácia aplikácie, ktorá prinesie novú funkciu – rezervácie. Túto aktualizáciu si bude potrebné nainštalovať.
Rezervačný systém spustíme prvý deň festivalu o 12:00.
V aplikácii cez hlavné menu prejdite do sekcie „Rezervácie“.
Stlačte tlačidlo „Skenovať“ a povoľte prístup ku kamere.
Zobrazí sa harmonogram filmov, na ktoré je možné urobiť rezerváciu.
Ak sa tam film nenachádza, nie je možné naňho urobiť rezerváciu.
Zobrazí sa harmonogram filmov, na ktoré je možné urobiť rezerváciu.
Ak sa tam film nenachádza, nie je možné naňho urobiť rezerváciu.
Vyberte film a kliknite na „Rezervovať“. Hotovo, film máte rezervovaný.
Všetky rezervácie si môžete pozrieť, prípadne zrušiť po naskenovaní Festival Passu.
Pri každom filme uvidíte aj počet dostupných miest na rezerváciu.
Ak si nestihnete rezerváciu vytvoriť, stále môžete ísť na projekciu, do rezervácií totiž neuvoľňujeme celú kapacitu kinosály. Navyše, ak sa diváci s rezerváciou nedostavia včas (pozri nižšie), ich miesta sa uvoľnia pre ostatných.
⚠️ Dôležité upozornenie: Rezervácia sa viaže na naskenovaný Festival Pass (nie na aplikáciu v mobile). Z tohto dôvodu odporúčame nevymieňať si Festival Passy. Bez rezervácie a bez správneho Festival Passu vás medzi prvými do sály nepustia (budete vpustení s divákmi bez rezervácie).
Ak ste si Festival Pass ešte nevyzdvihli, je možné urobiť rezerváciu na QR kód, ktorý ste dostali e-mailom.
Ak potrebujete s rezerváciou pomôcť, obráťte sa na našich pracovníkov vo Festivalovom centre.
Ako to bude vyzerať v kine
Princíp je podobný ako pri leteckých spoločnostiach s priority a non-priority boardingom.
Ak nemáte rezerváciu: stále platí, že s Festival Passom máte vstup do kinosály, ak sú voľné miesta. Vstup pre divákov bez rezervácie začína 10 minút pred projekciou.
Ak máte rezerváciu: kinosály otvárame 20 minút pred začiatkom. Ako prvých pustíme do sály návštevníkov s rezerváciou. Sedenie ostáva voľné – miesto si vyberáte sami. Pri vstupe sa postavte do označeného radu pre rezervácie.
Platnosť rezervácie: 10 minút pred začiatkom filmu rezervácie prepadnú. Ak prídete neskôr, vaša rezervácia už nebude platná a vstup vám bude umožnený do naplnenia kapacity spolu s divákmi bez rezervácie.
Pred vstupom do kinosály prosíme divákov, aby sa postavili do príslušného radu – pre rezervovaných, alebo pre divákov bez rezervácie.